Actividad final: Presentación de buenas prácticas

En la actividad anterior elegí el  caso 2: Victimización de tipo activo.

Haré un breve resumen del caso:

Se trata de un grupo de 28 alumnos, la mayoría son chicas. En general hay un buen ambiente en el aula, muchos alumnos contestan que hay orden y tranquilidad para dar la clase.

La alumna 24 se trata de una víctima muy activa. 20 de 28 compañeros declaran que esta alumna sufre acoso. El 74 % de sus compañeros no la quiere como compañera de mesa. Es un porcentaje muy elevado lo que hace que esta alumna no esté integrada en el grupo y pueda sufrir el acoso de otros compañeros. El centro se encuentra en un barrio de clase medio-baja, de clase obrera con un elevado porcentaje de alumnos extranjeros.

Intervención con la alumna 24:  En el centro se tiene una entrevista con la alumna para descubrir cómo comienzan las agresiones, quién o quienes le molestan, cuál es su respuesta ante las mismas et. Le preguntamos por su relación con los alumnos amables o alumnos a los que tenga afinidad. Le aconsejamos que no esté sola frente a sus agresores, que siempre esté acompañada por un amigo o alumno ayudante (prosocial). 

De esta entrevista quedará constancia por escrito y la información se derivará al Equipo Directivo, EOEP y al resto de profesorado para que realicen una observación directa en otras zonas fuera del aula como el patio, los pasillos, biblioteca, etc.

A continuación se detallan una serie de prácticas para abordar este caso de acoso escolar.

Comisión de Convivencia del centro: acudiremos a ella en este caso de acoso escolar. Según el plan de convivencia haremos lo siguiente:

- Establecer las normas de la clase y exponerlas en la misma. Se consensuan con los alumnos y se dejan en un lugar visible.

-Se difunden los derechos y deberes de los alumnos. Todos los alumnos conocen cuáles son sus derechos pero también cuáles son sus deberes.

-El Plan de convivencia tiene un modelo de recogida de datos para la detección del acoso escolar, en este caso recogeremos los datos para informar al equipo directivo, miembros del plan de convivencia y al Equipo de Orientación.

-Asísmismo, mediante la guía de observación identificaremos a posibles alumnos acosadores.

El tutor/a es el responsable de llevar a cabo estas medidas e informar tanto a los miembros de la comisión de convivencia, como al equipo directivo, EOEP y resto de profesorado si fuese necesario para que sean conocedores del caso.

El equipo de convivencia del centro tendrá reuniones quincenales para evaluar las medidas adoptadas y realizar un seguimiento de las mismas.

Plan de acción tutorial: 

En este caso el tutor/a realizará actividades que promuevan las habilidades sociales y la resolución de conflictos.  Al tratarse de una víctima muy activa, le cuesta controlar su impulsividad y expresar sus emociones. Algunas ideas para trabajar en el aula pueden ser:

- Establecer pequeños grupos (máximo 5 alumnos) para realizar talleres o trabajo cooperativo. Serán grupos flexibles con uno o dos alumnos prosociales que den confianza y seguridad a esta alumna.

-Una actividad que les gusta mucho es mandarse cartas con mensajes de amistad. Se pone un buzón en clase o en el pasillo y durante la semana escriben mensajes a los compañeros que quieran contandoles lo que quieran, o si han tenido algún problema con ellos durante esos días. La tutora puede qué alumno no recibe ninguna carta y escribir a ese alumno para la semana siguiente.

-Se realizarán también juegos de tipo role-play, donde los alumnos se ponen en el lugar de otro e intentan descubrir cómo se siente en diferentes situaciones. Este tipo de actividades será muy útil para la alumna 24 ya que así aprenderá a controlar mejor sus emociones.

-El libro "emocionario" también es muy útil para descubrir y entender sentimientos. Se puede trabajar en el aula así como el visionado de videos sobre el acoso escolar.

-En el centro se lleva a cabo un plan de patios para promover la socialización de los alumnos en un espacio diferente al aula. Haremos una observación directa de esta alumna y el grado de integración en los juegos propuestos para cada día.

Familias:

Como ya argumenté en la actividad anterior las familias deben estar informadas. Deben conocer las acciones y sentimientos de sus hijos/as y colaborar con el centro.

Para ello a parte de reuniones periódicas con el tutor/a, equipo directivo y EOEP para seguir la evolución del caso, sería conveniente la presencia de la policía para informar a los padres sobre los peligros de internet y teléfono móvil en casos de acoso escolar.

Comedor:

Se tendrá un intercambio de información e impresiones entre el profesorado (Equipo de convivencia, tutor y equipo directivo) y la empresa de comedor, o monitoras de comedor que están a cargo de los alumnos después de las comidas, valorando las medidas planteadas y sugiriendo propuestas para este tipo de acoso.

Todas estas medidas deberán tener un seguimiento y coordinarse entre todos los miembros implicados: tutor, equipo directivo, comisión de convivencia, EOEP, familias, y miembros de la empresa de comedor.

Medidas organizativas en el centro

MEDIDAS ORGANIZATIVAS EN EL CENTRO.

Me parece fundamental establecer medidas organizativas en el centro para prevenir situaciones de acoso escolar, posibles accidentes, y así mejorar el clima del centro.

1º) Organización de los cambios de clase.

 es una idea muy buena. Sin embargo, no sé qué centros disponen de un"profesor de guardia" para vigilar estos traslados del profesor. En mi centro somos los profesores justos y cuando falta algún compañero y tenemos que irnos a sustituir a otro pabellón o a otra planta, los alumnos se quedan solos algunos minutos. Volvemos lo más rápido al aula pero en ese cortísimo espacio de tiempo puede que se haya producido algún conflicto: están todos levantados, chillando: ¿Dónde está la profe?, alguno le tira algo a otro, o salen al pasillo etc etc... Realmente no sé cómo se podría dar solución a esto si el tutor tiene que desplazarse a otro aula.

2º) Recreos. 

 Opino que es un espacio clave para conocer las relaciones de los alumnos ya que se produce en otro espacio distinto al aula. Todo el profesorado debe conocer y estar informado sobre los alumnos en riesgo de acoso, conocer las zonas de riesgo, por ejemplo WCs, pistas de fútbol etc, donde se suelen producir más conflictos o situaciones de acoso. Los alumnos se sienten más seguros al tener a un profe de referencia al que poder acudir. 

Es cierto, que si no se trata de su tutor, los alumnos acosados les cuesta dirigirse a otro profesor, es por eso que tenemos que conocer bien los casos y acercarnos y hablar con los alumnos acosados para que confíen en nosotros y nos cuenten si están sufriendo.

3º) Planes de patios.

Me parece buena idea el tener un aula de juegos de mesa supervisada por un profesor para los alumnos que se encuentren más cómodos con este tipo de juegos y en vez de andar sólos deambulando en el recreo porque no saben a qué jugar, que se encuentren cómodos jugando con algo que les guste.

Actualmente en mi centro se está poniendo en práctica un plan de patios. El objetivo es mejorar las conductas de interacción social del alumnado, reducir situaciones de aislamiento y conflicto entre iguales y mejorar la inclusión del alumnado con NEE.

Se propone modelo de juego para cada día de la semana que los alumnos tienen en su clase así saben que juego toca cada día y en qué zona de patio. En el patio de primaria se ha propuesto:

Lunes: bolos, Martes: música y baile, Miércoles: chapas y tres en raya, Jueves:cuerdas y Viernes: juego libre.

Estos juegos están supervisados por un profesor que se ha asignado específicamente para ello, a parte de los profesores que habitualmente están en sus puestos de vigilancia. Hemos contado con la ayuda de la profesora PT y con los tutores de alumnos con riesgo de acoso escolar o de alumnos que necesitan mejorar sus habilidades sociales.

También la jefa de estudios y directora se turnan para supervisar zonas de patio en los que suele haber conflicto.

Así mismo, en el patio de infantil salen grupos reducidos de alumnos de 5º y 6º de primaria ( van turnando por semanas) y juegan con los más pequeños a juegos tradicionales: el corro de la patata, a la zapatilla por detrás.... En este caso son los alumnos de los cursos altos quienes proponen libremente los juegos a los más pequeños y éstos se unen o no libremente.

4º) Comedor.

Algunos alumnos aprovechan el momento de comedor o el momento de recreo después de comer para acosar y molestar ya que no hay docentes que puedan vigilarles. Es fundamental que exista una coordinación entre el centro y la empresa escolar para que estén en aviso sobre posibles casos de acoso escolar y actúen en consecuencia. Debe haber una coordinación entre los profesores y monitores de comedor ya que ambos manejan información de relevancia para prevenir o intervenir sobre los casos de acoso.

5º) Organización de grupos

Respecto a la organización del aula, es importante crear grupos heterogéneos no muy grandes, de 4-5 alumnos con distintas características según su rendimiento académico, sexo, cultura, grado de popularidad en clase etc... para que se vayan estableciendo diferentes lazos entre los alumnos.

No obstante, respecto a los cambios semanales de clase me parece muy poco tiempo para que se creen lazos y son cambios en un corto espacio de tiempo. Creo que en vez de cada semana podrían ser quincenales.

6º)  Reuniones con las familias.

De vital importancia. Hay que orientar a las familias que muchas veces se encuentran perdidas ante estas situaciones. Animarles a que creen un clima de escucha en casa para comprender los sentimientos de sus hijos. Deben reaccionar con calma y evitar la sobreprotección para mejorar la comunicación. Es conveniente proporcionarles información para que detecten señales asociadas al acoso escolar. 

Análisis del caso 2: Victimización de tipo activo.

He elegido este caso ya que el grupo de clase tiene una edad media de 11 años, por lo que se encuentran en Primaria, etapa en la que trabajo y además porque se trata de una víctima de tipo activo, que suele ser rechazada por ser agresiva cuando es molestada por otros compañeros, no es tímida y suele llamar la atención.

Se trata de un grupo de 28 alumnos, la mayoría son chicas. En general hay un buen ambiente en el aula, muchos alumnos contestan que hay orden y tranquilidad para dar la clase.

Destacan cuatro alumnos que son respetuosos, amables y que ayudan a los demás: Alumno 12, alumna 19, alumna 1 y alumna 4.

Destacan además tres alumnos con riesgo de bullying: Alumna 24, alumno 8 y alumna 10.

La alumna 24 se trata de una víctima muy activa. 20 de 28 compañeros declaran que esta alumna sufre acoso. El 74 % de sus compañeros no la quiere como compañera de mesa. Es un porcentaje muy elevado lo que hace que esta alumna no esté integrada en el grupo y pueda sufrir el acoso de otros compañeros. Me parece terrible que la víctima sufra muchas veces insultos, aislamiento, agresiones físicas, que le hablen mal o que la molesten por internet o móvil tal como refleja la prueba.

Intervención con la alumna 24: Tenemos una entrevista con la alumna para descubrir cómo comienzan las agresiones, quién o quienes le molestan, cuál es su respuesta ante las mismas et. Le preguntaremos por su relación con los alumnos amables o alumnos a los que tenga afinidad. Le aconsejaremos que no esté sola frente a sus agresores, que siempre esté acompañada por un amigo o alumno ayudante (prosocial). De esta entrevista quedará constancia por escrito y la información se derivará al Equipo Directivo, EOEP y al resto de profesorado para que realicen una observación directa en otras zonas fuera del aula como el patio, los pasillos, biblioteca, etc.

Plan de Acción Tutorial: Para trabajar con la víctima habría que realizar actividades para controlar su impulsividad, controlar y expresar mejor sus emociones y después trabajar las habilidades sociales. El equipo EOEP nos puede orientar en este sentido.

Es conveniente trabajar con el grupo actividades que fomenten el desarrollo emocional de los alumnos: asertividad, empatía, cohesión del grupo, habilidades sociales y resolución de conflictos. Se pueden realizar además visionados de vídeos sobre el acoso escolar etc.

Entrevista con los alumnos prosocial o ayudantes:  tendremos una entrevista con los alumnos que consideremos ayudantes (prosocial),es decir, que tengan fuerza social en el grupo y afinidad con la víctima. Les pediremos su colaboración en este caso de acoso. Se les pedirá que tengan empatía y que estén dispuestos a ayudar de forma voluntaria y desinteresada, quedando muy claro que la actuación debe ser confidencial ante el resto de la clase. Evidentemente les mostraremos nuestro apoyo y agradecimiento.

Ya que la relación con el compañero de mesa es buena, convendría moverlos a un lugar en la clase lejos de sus acosadores.

Intervención con los acosadores:   tanto la tutora como el Equipo Directivo les informará de las graves consecuencias de sus actos. Se les sancionará según lo recogido en el Plan de Convivencia del centro, se aplicará también el Plan de Acción Tutorial.

Intervención con las familias:  tenemos que contar con la familia y explicarles la situación que se está produciendo. Por tanto entrevistarnos con la familia de la víctima para escucharlos, prestarles nuestra ayuda, comprensión y orientación. En este caso la tutora y PTSC tienen un papel fundamental para apoyar a esta familia que sufre por su hija. Respecto a la familia del acosador, informarles de la situación grave que se está produciendo, de las graves consecuencias a corto y largo plazo, ya que si no cambiamos su comportamiento, estos alumnos serán también acosadores en el futuro.

Ya que en la encuesta la alumna declara que la molestan a través del móvil e internet, deberíamos informar a los padres de los peligros del uso indebido de los mismos. Se puede plantear la posibilidad de que la policía acuda al centro a dar una charla en el aula para informar sobre este asunto y que los padres le den la importancia que tiene.

Seguimiento de la intervención:

Observación directa de las relaciones del grupo de clase.

Entrevistas con la víctima para saber si ha mejorado la situación de acoso, saber cómo se siente etc.

Entrevistas con los alumnos prosociales por si necesitaran ayuda u orientación, si se han cansado  y hay que cambiar de alumnos.

Entrevistas con las familias para que haya un seguimiento del caso.

En el plazo de un mes aproximadamente se volverá a aplicar la prueba para comparar los resultados obtenidos.

Resumen del caso 1.

Adrián es un niño tímido y con falta de habilidades sociales que empieza curso en un nuevo colegio por cambio de negocio familiar. Se muestra triste ya que ha perdido a su pequeño grupo de amigos del colegio anterior.

Los padres de Adrián hablan varias veces con la tutora y jefe de estudios acerca de unas situaciones en las que otro alumno, Félix trata mal a Adrián, esto ocurre tanto dentro como fuera del centro.

Adrián recibe un balonazo en la cara por parte de Félix, el jefe de estudios le dice que lo que tiene que hacer es jugar como los demás. Además hay dos alumnos (observadores) Ana y Gonzalo que también se burlan de Adrián.

La tutora habla con sus alumnos para que dejen jugar a Adrián al fútbol, y ese mismo día le ponen la zancadilla, cae al suelo haciéndose sangre.

• Estos hechos pueden considerarse como acoso? Sí, ya que sucede varias veces, tanto dentro del centro como fuera (Félix vive en la misma plaza que Adrián). Adrián es una víctima pasiva. Existe un desequilibrio de fuerzas, siendo Félix el menos fuerte y encontramos emociones positivas por parte del abusador y negativas por parte de la víctima.

• ¿Qué documentos o planes del centro deben contemplar y tener previstas este tipo de conductas? 

• Proyecto Educativo del Centro, en el que se establecen los principios educativos.

• Plan de Convivencia:  debe contener las actuaciones concretas en caso que tengan lugar. 

• Plan de Acción Tutorial: Las actuaciones que recoge deben ser la concreción del Plan de Convivencia dentro del grupo clase.  

•  Plan de Atención a la Diversidad: que incluye el Plan de Acogida de Alumnos Nuevos. 

• ¿Qué te parecen las reacciones del jefe de estudios y de la tutora? La tutora debería haber hecho un mejor seguimiento del caso desde la primera reunión con los padres, observar el comportamiento de Adrián en clase, en el patio, la relación con el resto de compañeros, etc. Por su parte, el jefe de estudios quita importancia a los hechos y solamente le interesa que los padres no vuelvan a protestar. No quiere tener problemas con los padres pero no hace nada para resolver la situación ni se implica en ella. 

• ¿Qué medidas educativas y/o disciplinarias podrían activarse ante estos hechos?

• El Reglamento de Régimen Interior contempla la intervención para estos casos. 

• El caso debe ser explicado a las famlias de los acosadores para intentar resolver la situación. Existe la posibilidad de abrir un expediente según las características de cada caso.

• Recientemente ha salido publicada una Guía para la actuación contra el acoso escolar en los centros educativos, con lo que se pueden seguir sus orientaciones.

• ¿Qué opinas sobre los comportamientos de los alumnos? Hay alumnos cómplices que apoyan al acosador como Ana, Gonzalo e Irene y otros que al final cuando en el partido se cae dicen en voz baja lo que piensan pero no se atreven a apoyar a Félix o a decírselo a la tutora.

Este blog es una pequeña aportación para intentar resolver un problema que está sucediendo en nuestra sociedad, en nuestras aulas, el acoso escolar. Que este blog sea una vía de comunicación y enriquecimiento entre docentes para ayudarnos en nuestra tarea de educar y formar buenas personas.